Tüketiciler Derneği Genel Başkanı Küçük, akıllı telefon kiralama uygulamasının tüketiciler açısından bazı olumsuz yönlerinin olabileceğine dikkat çekti. Küçük, kiraladıkları telefon için ödeyecekleri bedelin satın aldıklarında ödediklerinden daha yüksek olabileceğini vurgulayarak, telefon kiralayacak tüketicilerin satın alma ile kiralama bedeli arasındaki farkı mukayese etmelerinin önemli olduğunu belirtti.
Tüketici haklarını koruma konusunda çalışmalar yürüten Dernek Başkanı, tüketicilerin kiralama işlemlerinde dikkatli olmaları gerektiğini ve sözleşme koşullarını detaylı bir şekilde incelemeleri gerektiğini ifade etti. Ayrıca, tüketicilere telefon kiralama hizmeti sunan şirketlerin sunduğu avantajlarla, satın alma seçeneğini kıyaslayarak doğru kararı vermeleri gerektiğini belirtti.
Küçük, tüketicilerin sadece kısa vadeli maliyetlere odaklanmamaları gerektiğini, uzun vadeli maliyetleri de dikkate almaları gerektiğini vurgulayarak, kiralama sürecini dikkatlice değerlendirmeleri gerektiğini söyledi. Ayrıca, tüketicilerin telefonun marka ve modeline, kiralama süresine ve aylık ödeme miktarına dikkat etmelerinin önemli olduğunu belirtti.
Küçük, tüketicilerin telefon kiralama işlemlerinde oluşabilecek ek maliyetleri de göz önünde bulundurmaları gerektiğini ifade etti. Sözleşme şartlarındaki gizli maliyetlerin veya ek ücretlerin tüketicileri zor durumda bırakabileceğini belirterek, tüketicilerin bu konuda dikkatli olmalarını ve gerekirse uzman görüşü almalarını önerdi.
Tüketici Derneği Genel Başkanı, tüketicilerin telefon kiralama işlemleri sırasında hakkı olan koruma ve iade haklarını da bilmeleri gerektiğini belirtti. Kiraladıkları telefonun arızalanması veya beklenen performansı göstermemesi durumunda tüketicilerin haklarını nasıl savunmaları gerektiği konusunda bilgi sahibi olmalarının önemli olduğunu vurguladı. Ayrıca, tüketici mahkemelerine başvurarak haklarını arama konusunda tüketicilere cesaret verdi.
Son olarak, Küçük, tüketicilerin telefon kiralama işlemlerinde dikkatli ve bilinçli olmaları gerektiğini vurgulayarak, doğru karar vermek için araştırma yapmalarını ve farklı seçenekleri değerlendirmelerini önerdi. Tüketicilerin haklarını korumak ve maliyetleri en aza indirmek için bilinçli tüketici olmalarının önemli olduğunu belirtti.
