Tüm dünyayı etkileyen bir yazılım sorunu ortaya çıktı. CrowdStrike yazılımındaki problem nedeniyle havayolu ulaşımı durdu, bankacılık işlemleri aksadı ve hastanelerde ameliyatlar yapılamadı. Türkiye’deki birçok şirketi de etkileyen küresel sorun, Bilgi Teknolojileri Kurumu (BTK) ve Ulusal Siber Olaylara Müdahale Merkezi (USOM) tarafından dikkate alındı. Sorunun kaynağı siber saldırı değil, CrowdStrike yazılımındaki problemdi. USOM, sosyal medya hesabından sorunu yaşayanlara çözüm yolu önerdi. Kullanıcıların, Windows’u Güvenli Modda veya Kurtarma Ortamında başlatarak, C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike dizininde bulunan “C-00000291*.sys” dosyasının adını değiştirmeleri ve bilgisayarı yeniden başlatmaları gerektiği belirtildi.
Microsoft da yaşanan aksaklıkla ilgili açıklama yaptı. Microsoft 365 uygulama ve hizmetlerine erişimde yaşanan sorunun hafifletilmeye devam edildiği ve erişimde iyileşme görüldüğü bildirildi. Microsoft 365’in internet sitesinde yer alan açıklamada, etkilenen uygulama ve hizmetler arasında Microsoft Defender, Microsoft Teams, Microsoft Purview ve OneDrive’ın da bulunduğu belirtildi. Sorunun nedeni olarak Azure bulut sistemindeki yapılandırma değişikliğinden kaynaklanan depolama ve bilgi işlem kaynakları arasındaki kesinti gösterildi. Microsoft, hizmetlerde sürekli iyileştirmeler yapmaya devam ettiklerini ifade etti.
